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柳州清华同方空调售后维修网点电话

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柳州清华同方空调售后维修网点电话

柳州清华同方空调售后维修电话:0772--326--2009

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1、空调自动跳闸是什么原因?
  
    答:有可能是用户家中电压问题或其它电器漏电造成的跳闸,可让用户将家中

其它电器全部断电后再开空调,看是否跳闸,如不跳了,则说明空调正常,可能是家中

其它电器有漏电现象或如空调在关机状态下,依然跳闸,可能因为家用电器的漏电开关

产生的误动作;反之是空调问题,预约登门即可。
  
    2、空调自动关机是什么原因?
  
    答:(1)用户家中是否突然停电,可让用户开灯或打开别的电器观察。(2)电源

插头松动导致接触不良,可让用户将电源插头拔下后再重插一下。(3)是否设置了定时

关机功能,如设置了此功能在到达设定时间后空调会自动关机,让用户取消设定即可。

(4)遥控器电池电量不足,发射信号错误,更换电池。
  
    3、空调自动开机是什么原因?
  
    答:(1)是否设置了定时开机功能,如设置了此功能在到达设定时间后会自动开

机,让用户取消此功能的设定即可。(2)有时因空调机信号输入受干扰(如手机发射信

号、飞机从上方飞过或其它电器及日光灯镇流器)造成的误发送开机信号。(3)遥控器

误操作导致自动开机。
  
    4、显示板显示不全或不显示是什么原因?
  
    答:采用vfd显示屏的空调器室内机有时会出现显示不全或显示混乱,此时我们

应建议用户将电源插座拔下来,过一会儿再插上,这个过程可反复2-3次,如果空调器

能自行恢复正常,我们可向用户解释为空调器的上电恢复动作,属正常,如多次重新上

电后仍不正常,应登门维修。
  
    5、有用户询问夏季空调室外机不滴水是否正常?
  
    答:空调在工作时,温度低的机器会出现滴水现象,因此制冷时室内机会排水

,室外机不排水属于正常现象。大部分空调在安装时都会将室内机的排水管引到室外,

因此很多用户会误认为空调夏季制冷是室外机滴水。
  
    6、空调关机后显示屏仍有时间或温度显示正常吗?
  
    答:空调正常,此现象属设计时有此功能,关机后可以显示时间或室内温度,

您若想取消此显示,可按遥控器上"显示"按键进行调节,如果遥控器上无"显示"按键

则需拔掉电源(显示时耗电量极小)。
  
    7、为什么有时遥控器不显示温度?
  
    答:在自动和送风模式下,遥控器不显示温度。在自动运转时,空调器根据室

内温度自动选择制冷、制热或送风方式。(一般制冷:23度以上;制热:23度以下;控温

在26度以内。)
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